République Tunisienne

Ministère de la Formation Professionnelle et de l'Emploi

Agence Nationale Pour l'Emploi
et le Travail Indépendant

Emploi International

Description de poste

Un consultant Chef de projet opérationnel. Il accompagnera notre client dans l’implémentation d’une solution de gestion des services et des biens IT (la gestion du cycle de vie des actifs informatiques et des licences). Il assure l’industrialisation et la spécification des processus et leur l’implémentation dans la solution retenue.  

MISSIONS

 Animer les ateliers de conception fonctionnelle (processus) & technique

 Modéliser les processus pour les intégrer techniquement dans l’outil (maquettage et intégration frontal)

    Paramétrer et personnaliser la solution répondant aux besoins du projet (une formation à la solution retenu est prévue dans le cadre du projet)

 Apporter votre expertise, de conseil (AMOA)

Former les utilisateurs à la solution implémentée

 Activités classiques CP (la synthèse des actions menées et les points bloquants, et CR d’activité…)

Contrat de 04 mois renouvelable, salaire selon profil.

Profil recherché

Expérience justifiée dans  les métiers du management des services informatiques (Asset management) : la connaissance et l’administration d’un ou plusieurs outils ITSM est un plus. Outils de maquettage et gestion de processus est souhaitée. Une expérience dans l’intégration de solutions « métiers » similaires ou de type GMAO, BPM, ERP est un plus.    Maîtrise des axes d’optimisation des processus transverses d’une organisation.

Candidat doté d'un très bon relationnel, sens du service et capacité d’animation, de synthèse, d’analyse et d’initiative

avec une bonne aisance orale et rédactionnelle

Langue 1
Français
Langue2
Anglais
Langue de cv exigée
francais
Tags:
Type du contrat
CDD
Domaine de specialité
Pays