Intitulé : Conseiller / Vendeur Bien-Être (Wellness Sales / Advisor)
Le/La Conseiller(ère) Bien-Être est responsable de la promotion et de la vente de produits de santé et de bien-être au sein d’une parapharmacie / centre médical. Il/Elle accompagne les clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins, tout en garantissant une expérience client de qualité et le respect des standards du groupe médical.
🎯 Missions principales :
Accueillir, conseiller et orienter les clients selon leurs besoins en santé et bien-être
Promouvoir et vendre des produits de nutrition, compléments alimentaires, vitamines, parapharmacie beauté et dermo-cosmétique
Expliquer l’utilisation, les bénéfices et les précautions des produits (sans acte médical)
Assurer l’atteinte des objectifs de vente individuels et collectifs
Développer la fidélisation client et assurer un service après-vente de qualité
Maintenir une présentation optimale des produits (merchandising, rayonnage, propreté)
Suivre les stocks et signaler les besoins de réapprovisionnement
Respecter les procédures internes, les normes d’hygiène et les règles de conformité
Formation & Expérience :
Formation en nutrition, santé, bien-être, parapharmacie, cosmétique ou vente
Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire (parapharmacie, pharmacie, boutique bien-être, compléments alimentaires, cosmétique)
🗣 Compétences linguistiques :
Anglais courant obligatoire (clientèle internationale – UAE)
L’arabe est un atout
💡 Compétences & Qualités :
Excellentes compétences en vente et conseil client
Bonne connaissance des produits de bien-être et de parapharmacie
Présentation professionnelle et sens du service
Aisance relationnelle, écoute et capacité de persuasion
Esprit commercial orienté résultats
Capacité à travailler en équipe et sous objectifs
Flexibilité et adaptabilité à un environnement multiculturel